專為 WhatsApp 而設的 AI 工作台
用 AI 草擬 WhatsApp 回覆
Chatable 根據你的對話紀錄、文件和寫作風格草擬 WhatsApp 回覆。你可以為每段對話設定目標,並決定 AI 可執行哪些操作。
看看 Chatable 如何處理對話
更改預約時間
WhatsApp 對話客戶可以把明天的預約改到下星期嗎?
由 Chatable 草擬的回覆
可以。星期二下午 2 時或星期四上午 10 時都有空檔,哪個時間較方便?
轉交退款申請
WhatsApp 對話客戶收到的貨品有損壞,可以退款嗎?
Chatable 內部備註
回覆前請先核對訂單詳情和退款政策。
Chatable 可以為你做甚麼
在同一個工作台管理 WhatsApp 對話、向 AI 提供相關資料,並審核它的工作。
- 管理 WhatsApp 對話
- 連接 WhatsApp 號碼,在同一個收件匣閱讀、搜尋及回覆訊息。
- 為每段對話設定目標
- 告訴 Chatable 你想達成甚麼,例如解答問題或確認下一步。
- 根據資料草擬回覆
- 加入文件、網頁或指示,並查看草稿參考了哪些來源和過往訊息。
- 用你的語氣回覆
- 讓 Chatable 從你發送過的訊息學習寫作風格,並為每段對話設定語氣和用語。
- 決定何時讓 AI 發送
- 你可設定 AI 只草擬、等待核准,或在規則允許時自動發送,也可按需要改為人手處理。
- 接續上次的對話
- 從對話摘要查看未解答的問題、已作出的承諾和建議下一步。
從收到訊息到回覆
連接 WhatsApp
連結你的號碼,然後在收件匣開啟對話。
提供對話背景
設定目標並指定 Chatable 應參考的資料。
審核並回覆
查看草稿和參考來源,然後編輯、核准,或自行回覆。
由一段對話開始
使用 Google 建立工作台,準備好後再連接 WhatsApp。